Η ιστοσελίδα motorparts.com.gr, δημιουργήθηκε από την εταιρεία ΜΟΤΟΡ ΠΑΡΤΣ Μ.Ε.Π.Ε. με έδρα την Ηλιούπολη, οδός Κεφαλληνίας 44, Τ.Κ. 16342 με Α.Φ.Μ. 095600273, Δ.Ο.Υ. Ηλιούπολης, με e-mail επικοινωνίας info@motorparts.com.gr, τηλ επικοινωνίας 210 9961782,& Η οποία μετονομάζεται σε ΜΟΤΟΡ ΠΑΡΤΣ ΕΠΕ & αλλάζει έδρα τον Δεκέμβριο τού 2014 στην Ιερά Οδό 40 στο Γκάζι με ΤΚ 10435 & ΔΟΥ ΣΤ Αθηνών και μέσω της ιστοσελίδας αυτής έχει ως σκοπό την προώθηση και διάθεση των προϊόντων της στο Διαδίκτυο.
Ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του motorparts.com.gr παραχωρεί τη συγκατάθεσή του και συναινεί στους κατωτέρω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στo motorparts.com.gr. Συνεπώς, οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών του motorparts.com.gr.
Εάν δε συμφωνεί, τότε οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του motorparts.com.gr. Ο επισκέπτης / χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σελίδων για ενδεχόμενες αλλαγές.
Η χρήση της ιστοσελίδας motorparts.com.gr αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης/ χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως όλους τους όρους χρήσης της παρούσας και η εξακολούθηση της χρήσης του motorparts.com.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη αποδοχή των όρων αυτών.
Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του motorparts.com.gr, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά αλλά όχι και περιοριστικά) εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχομένων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του site, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα εμπορευμάτων και σήματα υπηρεσιών του motorparts.com.gr εκτός των σημάτων των εταιρειών που προβάλλονται ή διαφημίζονται μέσα από την ιστοσελίδα μας και τα οποία αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και προστατεύονται όλα από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Συνεπώς, κανένα εξ αυτών δε δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης ή να "φορτωθεί", να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση ή έγκριση μας ή του εκάστοτε φορέα προστασίας.
Το motorparts.com.gr παρέχοντας το δικαίωμα πρόσβασης, περιήγησης και χρήσης της ιστοσελίδας και του περιεχομένου της δεν μεταβιβάζει την κυριότητα της ιστοσελίδας και των στοιχείων της.
Ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του motorparts.com.gr αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται στο motorparts.com.gr ή σε τρίτο που προβάλλεται/ διαφημίζεται ή συμβάλλεται μέσα από την ιστοσελίδα μας από κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών σημάτων και εν γένει υπηρεσιών.
Μεταβολές
Το motorparts.com.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης, μπορούν να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την εμφάνισή τους στην ιστοσελίδα, και θα ισχύουν για το μέλλον.
Κάθε μεταγενέστερη χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών για αυτό παρακαλείσθε να ελέγχετε και να ανατρέχετε άμεσα ή ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας.
Το motorparts.com.gr μπορεί, σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, να καταγγείλει, αλλάξει, αναστείλει ή διακόψει οποιαδήποτε επιμέρους λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας, της φωτογραφίας παρουσίασης ή περιγραφής οποιουδήποτε προϊόντος ή υπηρεσίας χωρίς όμως από την ενέργεια του αυτή να επηρεάζονται οι επιβεβαιωμένες παραγγελίες.
Το motorparts.com.gr εμπορευόμενο προϊόντα τρίτων και συμμορφούμενο κάθε φορά στις επιταγές και αλλαγές των προμηθευτών του, αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει και να επικαιροποιεί την παρούσα σελίδα με τα διαθέσιμα κάθε φορά προϊόντα, και πληροφορίες που σχετίζονται με αυτά, με προσθαφαίρεση προϊόντων, αλλαγή παρουσίασης, αναστολή ή διακοπή επιμέρους λειτουργίας της ιστοσελίδας αυτής, ώστε ο συναλλασσόμενος μέσω της σελίδας μας να έχει σωστή ενημέρωση και αληθή πληροφόρηση.
Περιορισμός ευθύνης του motorparts.com.gr - Δήλωση αποποίησης
Το motorparts.com.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Το motorparts.com.gr δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του motorparts.com.gr στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος, και ρητά δηλώνει ότι δεν φέρει οποιασδήποτε φύσεως ευθύνης.
Τα περιεχόμενα του motorparts.com.gr παρέχονται "όπως ακριβώς είναι" χωρίς καμία εγγύηση εκπεφρασμένη ή και συνεπαγόμενη με οποιοδήποτε τρόπο.
Στο μέγιστο βαθμό και σύμφωνα με το νόμο, τo motorparts.com.gr αρνείται όλες τις εγγυήσεις εκπεφρασμένες ή και συνεπαγόμενες, συμπεριλαμβανομένων, όχι όμως περιοριζόμενων σε αυτό, αυτών, οι οποίες συνεπάγονται την εμπορευσιμότητα και την καταλληλότητα για ένα συγκεκριμένο σκοπό.
Το motorparts.com.gr δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθώνονται.
Το motorparts.com.gr δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την ορθότητα, την πληρότητα ή και διαθεσιμότητα των περιεχομένων, σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματά τους. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης / χρήστης και σε καμία περίπτωση το motorparts.com.gr.
Το motorparts.com.gr, οι υπάλληλοί του, ή άλλοι αντιπρόσωποί του, δεν έχει καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το motorparts.com.gr είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.
Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας από πρόσωπα τα οποία δεν έχουν από το νόμο την απαιτούμενη δικαιοπρακτική ικανότητα (λόγω ηλικίας κ.λ.π.).
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του motorparts.com.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες των διαδικτυακού τόπου motorparts.com.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί σας , την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).
Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι τού motorparts.com.gr που έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένα και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί.
Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Ασφάλεια
Το motorparts.com.gr αναγνωρίζοντας τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια.
Για το λόγο αυτό έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά).
Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά.
Η σύνδεσή σας σε αυτό είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης.
Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers) Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για τήν σύνδεση στην ιστοσελίδα του motorparts.com.gr.
Με αυτή την τεχνολογία, κάθε στοιχείο που καταχωρείτε στο site μας κωδικοποιείται πριν βγει online και σε συνέχεια διερευνάται η αυθεντικότητα του μηνύματος και του server.
Προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος στην ιστοσελίδα μας. Το όνομα του χρήστη και το password πρέπει να φυλάττονται χωριστά για να μην κινδυνεύουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.
Υποχρεώσεις Χρήστη
Οι χρήστες τής ιστοσελίδας motorparts.com.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτή και το ηλεκτρονικό κατάστημα motorparts.com.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
Τιμές Προϊόντων
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων της ιστοσελίδας είναι τιμές λιανικής πώλησης και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., δεν περιλαμβάνουν όμως δαπάνες μεταφοράς. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας προκύπτει αφού προστεθούν τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής των προϊόντων, με τα οποία επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης, ο οποίος θα ενημερώνεται πριν την επιβεβαίωση και την αποστολή της παραγγελίας.
Η συνολική τιμή προκύπτει μετά την επιλογή του προϊόντος κατά την εξέλιξη των τεχνικών σταδίων της παραγγελίας, όπως αυτά ορίζονται στο αντίστοιχο μέρος της ιστοσελίδας, και σας γνωστοποιούνται σε κάθε περίπτωση πριν την σύναψη της παραγγελίας. Η αποθήκευση δε των ανωτέρω είναι δυνατή απ’ ευθείας από την ιστοσελίδα μας.
Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών των προϊόντων οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, μία τέτοια ανατιμολόγηση των προϊόντων δεν θα επηρεάζει τις ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες, τις οποίες έχει αποδεχθεί η εταιρία. Η συναλλαγή θα θεωρείται ότι έχει ολοκληρωθεί μόνο μετά την αποστολή γραπτής ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης και αποδοχής από την εταιρία.
Εφόσον τα προϊόντα που επιλέξατε είναι διαθέσιμα ο χρόνος παράδοσης θα οριστικοποιηθεί με απαντητική επιστολή της εταιρείας μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε ορίσει,& ό οποίος είναι εντός 24 ωρών ή τήν επόμενη εργάσιμη ημέρα, γι'αυτό φροντίστε το email που δηλώνετε να είναι έγκυρο. Εάν επιθυμείτε άμεση ή άλλο τρόπο παράδοσης ή περαιτέρω πληροφορίες ή διευκρινήσεις είμαστε στη διάθεσή σας στο email, info@motorparts.com.gr
Υπεύθυνος για την ορθότητα της διαδικασίας πληρωμής, αλλά και τυχόν εξόδων τα οποία προκύπτουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής τον οποίο θα επιλέξει είναι αποκλειστικά ο πελάτης.
Εγγυήσεις Προϊόντων
Το motorparts.com.gr παρέχει εγγύηση γιά τά προιόντα ή οποία ορίζεται από τον κατασκευαστή/προμηθευτή τους και αναγράφεται στό εκάστοτε προιόν.Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να προσκομίσετε απαραιτήτως την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο αγοράς.
Καμία επισκευή ή ενδεχόμενη αντικατάσταση δεν γίνετε μέχρι ωσότου το προϊόν σταλεί στον προμηθευτή για να διαπιστωθεί η βλάβη. Αυτό ισχύει για όλους τους καταναλωτές που πρέπει να γνωρίζουν ότι το πιστωτικό ή η αντικατάσταση θα γίνει μόνο μετά από τεχνικό έλεγχο που θα επιβεβαιώνει τη φύση και το είδος της ζημιάς.
Οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση των εσωτερικών ή εξωτερικών μερών του πωληθέντος εκ μέρους του αγοραστή ή τρίτων καθιστά άκυρη την εγγύηση.
Δεν περιλαμβάνονται στην εγγύηση οι φθορές από τη συνήθη χρήση ή οι ζημίες που προκλήθηκαν από τον χρήστη ή μη εξουσιοδοτημένους τρίτους, ή από κτυπήματα σε άλλες επιφάνειες ή αντικείμενα ή από κακή χρήση αυτών.
ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
Όλες οι αποστολές γίνονται με μεταφορικές εταιρείες ή courier ή ΕΛΤΑ. Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται στη διεύθυνση που μας έχετε δηλώσει στην παραγγελία σας από μία έως δύο εργάσιμες ημέρες εφόσον υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα.
Εάν δεν υπάρχουν άμεσα διαθέσιμα, ενημερώνεστε μέσω e-mail ή τηλεφωνικά από εκπρόσωπο μας, και κατόπιν συνεννοήσεως, επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας.
Η παραγγελία σας είναι δυνατόν να καθυστερήσει σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
Ο πελάτης δεν είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωμένος να παραλάβει συσκευασία η οποία είναι αλλοιωμένη ή έχει ανοιχτεί κατά την μεταφορά. Σε περίπτωση αποδοχής του δέματος από τον πελάτη, η εταιρία δεν έχει καμία υποχρέωση να προβεί σε αλλαγή τυχόν κατεστραμμένου είδους ή αντικατάσταση τυχόν απώλειας αφού τα εμπορεύματα με οποιαδήποτε μεταφορική ταξιδεύουν πάντα με ευθύνη του πελάτη και μόνο.
Τα μεταφορικά είναι δωρεάν όταν η παραγγελία ξεπερνάει τα 90,00 €. Γιά παραγγελίες κάτω των 90€ η χρέωση είναι 5,00€ για όλη την Ελλάδα .
Πιθανές πρόσθετες χρεώσεις :
Η πληρωμή με αντικαταβολή χρεώνεται με επιπλέον 3,00 € στο κόστος αποστολής (κόστος που χρεώνεται από τις εταιρίες courier) ανεξάρτητα του ύψους της παραγγελίας
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ - ΑΚΥΡΩΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Υπαναχώρηση
Υπαναχώρηση προϊόντων γίνεται δεκτή εντός 14 ημερών από την παράδοση, μαζί με την απόδειξη αγοράς και μόνο στην εργοστασιακή συσκευασία, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν & σε άριστη κατάσταση. Καθώς προϊόν που έχει χρησιμοποιηθεί δεν γίνεται αποδεκτό επιστροφής από τον κατασκευαστή/προμηθευτή. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και το κόστος επιστροφής του είδους.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης θα πρέπει να συμπληρώσετε τη σχετική φόρμα Υπαναχώρησης.
Κατεβάστε την δήλωση υπαναχώρησης
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις : Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί < X >. Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε το 2109961782 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στο 2109961782 ή επικοινωνήστε μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου, εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελιάς. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας. Σε περίπτωση που παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε στο 2109961782 και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Ωστόσο, η κατάσταση (status) της παραγγελίας δεν θα αλλάξει στη σελίδα του λογαριασμού σας.
Επιστροφή προϊόντος σε εγγύηση
Η εταιρεία μας μπορεί να αντικαταστήσει ένα προϊόν που παραλάβατε το οποίο είναι ελαττωματικό από τον κατασκευαστή του. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό & εφόσον καλύπτετε από εγγύηση, αποστέλλεται από εμάς κατευθείαν στον κατασκευαστή/αντιπρόσωπο για έλεγχο, επιδιόρθωση ή αντικατάσταση. Η επιστροφή των προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση θα γίνονται αποδεκτά εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη. Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος στην έδρα μας βαρύνουν αποκλειστικά εσάς αρχικά, και εφόσον αποδειχθεί ότι είναι όντως ελαττωματικό, παραλαμβάνεταιτο προϊόν με όλα τα έξοδα αποστολής (συμπεριλαμβανομένων των αρχικών) να βαραίνουν αποκλειστικά το motorparts.com.gr. Απαραίτητη προϋπόθεση ο πελάτης να μας ενημερώσει άμεσα με την παραλαβή του.
Επιστροφή λανθασμένου προιόντος
1. Σε περίπτωση πώλησης λανθασμένου προϊόντος,δηλαδή δεν είναι τό προϊόν τής παραγγελίας σας,με ευθύνη του motorparts.com.gr και αφού μάς ενημερώσετε τηλεφωνικά & με email, μπορείτε να επιστρέψετε τό προϊόν. Τα έξοδα επιστροφής & αντικατάστασης βαρύνουν αποκλειστικά το motorparts.com.gr.
2. Σε περίπτωση παραγγελίας λανθασμένου προιόντος από τον αγοραστή, π.χ.λάθος μέγεθος,χρώμα,κωδικό κλπ.,και αφού μάς ενημερώσετε τηλεφωνικά & με email, μπορεί να γίνει η επιστροφή & επαναποστολή του προιόντος & τα έξοδα της επιστροφής & επαναποστολής βαρύνουν αποκλειστικά τόν αγοραστή.
Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.
Προϋπόθεση επιστροφής
Δεν μπορούν να γίνουν δεκτές επιστροφές σεπροϊόντα, πού παραγγέλλονταιμε αποκλειστική ειδική παραγγελία.
Απαραίτητη προϋπόθεση για οποιαδήποτε επιστροφή ,ή απόδειξη αγοράς & τό προϊόν πού παραλάβατε να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση,στην εργοστασιακή συσκευασία , η συσκευασία τού προϊόντος να μην είναι αλλοιωμένη, λερωμένη, το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί, αλλάξει καθ'οιονδήποτε τρόπο,με το σύνολο των εξαρτημάτων του & των εντύπων που το συνοδεύουν.
Οι επιστροφές γίνονται μόνο με Elta-courier, εκτός και αν κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας γίνει διαφορετική επιλογή. Δεν θα μπορέσουμε να παραλάβουμε από καμία άλλη courier η μεταφορική εταιρεία , κανένα δέμα επιστροφής.
Ο πελάτης δεν είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωμένος να παραλάβει συσκευασία η οποία είναι αλλοιωμένη ή έχει ανοιχτεί κατά την μεταφορά. Σε περίπτωση αποδοχής του δέματος από τον πελάτη, η εταιρία δεν έχει καμία υποχρέωση να προβεί σε αλλαγή τυχόν κατεστραμμένου είδους ή αντικατάσταση τυχόν απώλειας αφού τα εμπορεύματα με οποιαδήποτε μεταφορική ταξιδεύουν πάντα με ευθύνη του πελάτη και μόνο.
Newsletters - Ενημερωτικά Δελτία
Τα newsletters τα οποία ο επισκέπτης / χρήστης των υπηρεσιών τoυ motorparts.com.gr λαμβάνει με την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία τoυ motorparts.com.gr και ως εκ τούτου προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων.
To motorparts.com.gr διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές και δηλώνει ότι η χρήση αυτό θα γίνεται μόνο από το και μέσα στα όρια της εντολής που του δόθηκε κατά την εγγραφή του σε αυτές.
Διαγραφή μελών
Άν κάποιο μέλος επιθυμεί να διαγραφεί από τις βάσεις δεδομένων μας, θα πρέπει να μας στείλει email στο info@motorparts.com.gr με θέμα "Διαγραφή μέλους" . Αν παρόλα αυτά έχουν καταχωρηθεί παραγγελίες στο όνομά του, ο λογαριασμός του ΔΕΝ μπορεί να απενεργοποιηθεί μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας καθώς θα είναι καταχωρημένος στη βάση δεδομένων μας.
Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή τους διέπονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.
Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.
Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του motorparts.com.gr και του επισκέπτη/ χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας από τον επισκέπτη ή χρήστη αυτής, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και υπάγονται αποκλειστικά στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.
Όλες οι συναλλαγές οι οποίες διενεργούνται με την ιστοσελίδα motorparts.com.gr διέπονται από την ελληνική και ευρωπαϊκή-κοινοτική νομοθεσία σχετικά με θέματα όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο, το απόρρητο και η προστασία των προσωπικών δεδομένων, η προστασία καταναλωτών και οι συμβάσεις από απόσταση.
ΕΛΑΒΑ ΓΝΩΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ